Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng fb88z

Tài liệu này ("Điều khoản & Điều kiện") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa fb88z ("Chúng tôi", "Nền tảng", "fb88z") và người dùng ("Bạn", "Thành viên", "Người chơi") khi sử dụng trang web, ứng dụng và toàn bộ dịch vụ được cung cấp tại địa chỉ fb88z.app cùng các tên miền liên quan.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Dịch vụ" – Toàn bộ sản phẩm giải trí trực tuyến do fb88z cung cấp, bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, xổ số và các trò chơi khác.
• "Tài khoản" – Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập và sử dụng dịch vụ fb88z.
• "Số dư" – Số tiền VNĐ hiện có trong tài khoản fb88z của người dùng, bao gồm tiền thật và tiền thưởng (nếu có).
• "Giao dịch" – Bất kỳ hoạt động nạp tiền, rút tiền, đặt cược hoặc nhận thưởng nào được thực hiện thông qua tài khoản fb88z.
• "Nội dung" – Tất cả văn bản, hình ảnh, video, dữ liệu tỷ lệ kèo và thông tin khác được hiển thị trên nền tảng fb88z.

Điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ fb88z từ lãnh thổ Việt Nam và các quốc gia mà fb88z được phép hoạt động. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Để đăng ký tài khoản fb88z, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến theo quy định của cơ quan có thẩm quyền.
• Cung cấp thông tin cá nhân trung thực, chính xác và đầy đủ trong quá trình đăng ký.
• Chưa từng có tài khoản fb88z bị khóa hoặc chấm dứt vì vi phạm điều khoản.
• Tự nguyện tham gia và hiểu rõ rằng cá cược có thể dẫn đến thua lỗ tài chính.

fb88z có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào bằng cách cung cấp giấy tờ tùy thân hợp lệ (CMND/CCCD/Hộ chiếu). Tài khoản chưa hoàn tất xác minh có thể bị hạn chế một số tính năng, đặc biệt là rút tiền.

Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm về việc bảo mật thông tin đăng nhập tài khoản fb88z của mình, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. fb88z không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

• Không được chia sẻ, cho mượn hoặc chuyển nhượng tài khoản cho bất kỳ người nào khác.
• Phải thông báo ngay cho fb88z nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.
• Thông tin cá nhân trong tài khoản phải luôn được cập nhật chính xác và đầy đủ.
• Không sử dụng tài khoản cho mục đích rửa tiền, gian lận hoặc bất kỳ hoạt động phi pháp nào.
• Tài khoản không hoạt động trong vòng 12 tháng liên tiếp có thể bị fb88z tạm khóa để bảo mật.

fb88z có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản mà không cần thông báo trước nếu phát hiện hành vi gian lận, vi phạm điều khoản hoặc có dấu hiệu sử dụng phần mềm tự động (bot) để thao túng kết quả cá cược.

fb88z hỗ trợ đầy đủ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, Agribank, MB Bank, ACB và Sacombank.

Tất cả giao dịch nạp và rút tiền phải được thực hiện thông qua tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử đứng tên chính chủ tài khoản fb88z. fb88z nghiêm cấm việc sử dụng tài khoản của người khác để thực hiện giao dịch.

• fb88z không thu phí giao dịch đối với các lệnh nạp và rút tiền thông thường.
• Người chơi chịu trách nhiệm về mọi phí chuyển khoản phát sinh từ phía ngân hàng hoặc ví điện tử của mình.
• Tiền thưởng có thể áp dụng điều kiện vòng cược trước khi được rút ra ngoài.
• fb88z có quyền yêu cầu xác minh bổ sung đối với các lệnh rút tiền lớn hoặc bất thường.
• Giao dịch bị từ chối hoặc hoàn trả do lỗi từ phía ngân hàng sẽ được xử lý trong vòng 3–5 ngày làm việc.

Mọi hoạt động cá cược trên nền tảng fb88z phải tuân thủ các quy tắc chung sau đây, cùng với các quy tắc riêng áp dụng cho từng loại trò chơi hoặc sự kiện thể thao cụ thể.

• Cược đã được xác nhận không thể hủy hoặc thay đổi, trừ trường hợp fb88z có thông báo đặc biệt.
• Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận là tỷ lệ chính thức.
• Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc kết quả không thể xác định, fb88z sẽ hoàn trả tiền cược theo chính sách từng loại sự kiện.
• fb88z có quyền hủy bỏ cược và hoàn tiền nếu phát hiện lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến tỷ lệ kèo hoặc kết quả.
• Kết quả chính thức được xác định dựa trên nguồn dữ liệu uy tín mà fb88z sử dụng. Mọi khiếu nại về kết quả phải được gửi trong vòng 72 giờ sau khi kết quả được công bố.
• Hạn mức cược tối thiểu và tối đa cho từng sự kiện được hiển thị trực tiếp trên giao diện đặt cược.

Đối với cá cược thể thao trực tiếp (live betting), người chơi cần lưu ý rằng tỷ lệ kèo thay đổi liên tục theo diễn biến trận đấu. fb88z không chịu trách nhiệm về sự chênh lệch tỷ lệ do độ trễ kết nối internet của người chơi.

fb88z thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt dành cho thành viên. Mỗi chương trình khuyến mãi có điều khoản riêng được công bố kèm theo.

• Tiền thưởng chỉ có giá trị khi đáp ứng đủ điều kiện vòng cược (wagering requirement) được quy định trong từng chương trình.
• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
• fb88z có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người chơi lạm dụng hoặc gian lận khuyến mãi.
• Tiền thưởng không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp mà không hoàn thành điều kiện vòng cược.
• fb88z có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

Người chơi tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng dịch vụ fb88z:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả cá cược hoặc hệ thống fb88z.
• Thực hiện hành vi rửa tiền hoặc sử dụng fb88z cho các mục đích tài chính phi pháp.
• Tạo nhiều tài khoản để lạm dụng khuyến mãi hoặc vượt qua các giới hạn cá cược.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ fb88z.
• Cung cấp thông tin giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Cho phép người dưới 18 tuổi sử dụng tài khoản của mình.
• Thực hiện các giao dịch tài chính thay mặt cho người khác (đứng tên hộ).

fb88z cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu được mã hóa bằng giao thức SSL 256-bit trong quá trình truyền tải và lưu trữ.

• Thông tin cá nhân của bạn chỉ được sử dụng để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ các yêu cầu pháp lý.
• fb88z không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của người chơi với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• Trong một số trường hợp bắt buộc theo pháp luật, fb88z có thể cung cấp thông tin cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
• Người chơi có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ.

Để biết thêm chi tiết về cách fb88z thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu cá nhân, vui lòng tham khảo Chính sách bảo mật của chúng tôi.

fb88z cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng nền tảng sẽ hoạt động liên tục, không có lỗi hoặc đáp ứng mọi kỳ vọng của người dùng.

• fb88z không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người chơi.
• fb88z không chịu trách nhiệm về sự gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật hoặc các yếu tố bất khả kháng.
• Trong mọi trường hợp, trách nhiệm tối đa của fb88z không vượt quá số tiền thực tế mà người chơi đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất.
• fb88z không chịu trách nhiệm về nội dung của các trang web bên thứ ba được liên kết từ nền tảng.

fb88z đặt sức khỏe và phúc lợi của người chơi lên hàng đầu. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ chơi có trách nhiệm để giúp người chơi kiểm soát thói quen cá cược của mình.

• Giới hạn nạp tiền: Người chơi có thể tự đặt hạn mức nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Giới hạn thua: Đặt mức thua tối đa để tự động dừng cá cược khi đạt ngưỡng.
• Tự loại trừ (Self-exclusion): Tạm khóa tài khoản từ 1 ngày đến vĩnh viễn theo yêu cầu của người chơi.
• Kiểm tra thực tế: Nhận nhắc nhở định kỳ về thời gian và số tiền đã sử dụng.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ fb88z qua live chat để được tư vấn và hỗ trợ kịp thời. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Người chơi có quyền yêu cầu đóng tài khoản fb88z bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ khách hàng. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư tiền thật còn lại sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký, sau khi trừ đi các khoản tiền thưởng chưa đáp ứng điều kiện vòng cược.

fb88z có quyền đơn phương chấm dứt tài khoản trong các trường hợp sau:

• Người chơi vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động phi pháp.
• Tài khoản không hoạt động trong thời gian dài theo chính sách hiện hành.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

Trong trường hợp tài khoản bị chấm dứt do vi phạm, fb88z có quyền giữ lại toàn bộ số dư và tiền thưởng trong tài khoản như một phần của biện pháp xử lý vi phạm.

fb88z có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc bổ sung các điều khoản và điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho người chơi qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ fb88z sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản mới, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày thay đổi có hiệu lực.

Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc, khiếu nại hoặc tranh chấp liên quan đến dịch vụ fb88z, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

• Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng fb88z
• Email: [email protected] (không phải liên kết có thể nhấp)

Mọi khiếu nại sẽ được tiếp nhận và xử lý trong vòng 5 ngày làm việc kể từ ngày nhận được. Đối với các tranh chấp phức tạp liên quan đến kết quả cá cược hoặc giao dịch tài chính, thời gian xử lý có thể kéo dài đến 15 ngày làm việc.

Trong trường hợp không thể giải quyết tranh chấp thông qua thương lượng, các bên đồng ý đưa vụ việc ra giải quyết theo quy định của pháp luật Việt Nam hiện hành. Tòa án có thẩm quyền giải quyết tranh chấp là tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam.